Aqui na SG Store, queremos que você se sinta feliz e segura com cada compra. 🤎
Por isso, seguimos uma política de trocas e devoluções clara, respeitando o Código de Defesa do Consumidor..
📦 Troca por tamanho ou outro motivo
Você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que:
• O produto esteja sem uso NOVO
• Com a etiqueta original fixada
• Na embalagem original
A primeira troca é gratuita ( você não precisa pagar o valor do frete até a gente, somente o frete da volta do seu pedido até você ) 💌
Após o pedido chegar ele passa pela análise, se tudo estiver certinhos entraremos em contato dentro do prazo de até 3 dias úteis..
DEVOLUÇÕES
Fazemos sempre o possível para que você ame e tenha uma excelente experiência de compras em nossa loja, mas caso deseje fazer a devolução das suas escolhas:
Você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que:
• O produto esteja sem uso NOVO
• Com a etiqueta original fixada
• Na embalagem original
Após o pedido chegar ele passa pela análise, se tudo estiver certinhos entraremos em contato dentro do prazo de até 3 dias úteis..
Em caso de devoluções, a gente envia a cópia da solicitação de estorno para você via whatsapp em até 3 dias úteis também. Válido lembrar que: a devolução será realizada de acordo com a forma de pagamento efetuada.
Como solicitar: Basta entrar em contato com nosso atendimento com os dados do seu pedido..
📞 Contato
Para qualquer troca ou devolução, entre em contato com a gente pelo WhatsApp ( 34 98442-1271 ) informando:
• Seu nome completo
• Número do pedido
• Motivo da solicitação
Nosso time terá o maior prazer em te atender da melhor forma possível! 🤎
